俄罗斯央行的新规定要求俄罗斯外汇交易商公布有关其活动的详细信息以及与其服务相关的风险。
俄罗斯外汇交易商将遵守更多的规则。这些基本标准由外汇交易商协会起草,并得到了俄罗斯央行的批准。
新的规则涉及资料提供。外汇交易商必须在其网站上公布其名称(全名和缩写)、自律监管机构的成员资格、代理机构的身份,以及在破产时支付赔偿的政策。外汇交易商还必须提供有关客户如何投诉的信息。
新标准强调了告知客户与签订合同相关的风险的重要性,包括与履行合同义务相关的损失或费用风险。所有的信息都必须对所有类型的客户解释清楚,包括那些对金融市场不是很了解的客户。
外汇交易商将不能够采取任何非法行为,例如在市场形势不需要进行调整的情况下毫无根据地扩大利差。
此外,基本标准还包括对公司客户投诉的时间要求。具体来说,外汇交易商必须在收到投诉后15天内审核投诉。如需进一步审查,可延长至30天。
基本标准是所有外汇交易商及其代理商必须遵守的。如果代理商不符合这些标准,相应的外汇交易商将对此负责。
有关提供资料的新规定将于2019年4月1日起实施。外汇交易商代表(代理)规则及外汇交易商人员规则将于2019年12月1日起施行。
在基本标准发布大约两周前,俄罗斯央行宣布撤销Forex Club、Alpari Forex、Trustforex、Fix Trade和TeleTrade Group五家公司的外汇交易商牌照。
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