日本零售外汇经纪商Excite One(以前称为ArenaFX)今天证实,受技术问题影响,用户无法登录再次无法登陆最近推出的社交交易服务“macaso”。这些问题的第一次官方确认于今天08:57(当地时间)公布,该公司表示正在调查此问题。
Macaso是一个社交交易网络,使交易者能够跟随信号提供商进行交易或自行决定交易。他们没有最低存款要求,但交易者必须确保他们的账户余额符合保证金标准。Macaso用户还可以实施某些设置,以保护其帐户余额。
在第一份报告发布一个多小时后,该公司发布了另一份通知,宣布恢复服务并为其给客户带来的不便表示道歉。除此之外,没有提供有关问题的确切原因的详细信息。
这是不到一个月内“macaso”第二次受到此类问题的影响。在2019年3月22日,该服务的用户好几个小时无法登录交易屏幕。
Excite One最初表示该服务将于2018年夏季上市。然而,2018年8月,该经纪商告诉交易员他们必须耐心等待,因为Macaso的推出将被推迟。
经纪商承诺,该服务将从100个根据严格标准选择的信号提供商开始。信号提供商包括手动交易者和自动程序。只要账户可以处理,交易者就可以关注多个信号提供商.
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